Polityka prywatności

Polityka Prywatności – Drewniane Odbicie

Data wejścia w życie: 01.12.2024

Dbamy o Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

  • Drewniane Odbicie
  • E-mail: kontakt@drewnianeodbicie.pl
  • Telefon: 790-842-691

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych, możesz skontaktować się z nami za pomocą podanych danych.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Dane te mogą obejmować:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane do realizacji zamówień: adres dostawy, dane do faktury (jeśli wymagane).
  • Dane techniczne: adres IP, dane o urządzeniu, logi serwera.
  • Pliki cookies: informacje zbierane za pomocą technologii cookies (więcej w punkcie 7).

Nie przetwarzamy danych wrażliwych (np. dotyczących zdrowia, pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych).

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w następujących celach:

a) Realizacja zamówień

  • Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówień na produkty i usługi (np. grawery na zamówienie).
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

b) Obsługa klienta i komunikacja

  • Kontaktowanie się z Tobą w sprawach związanych z zamówieniami, reklamacjami lub pytaniami.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

c) Cele marketingowe

  • Wysyłka newsletterów i materiałów promocyjnych, jeśli wyraziłeś zgodę.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

d) Spełnienie obowiązków prawnych

  • Wystawianie faktur, przechowywanie dokumentacji księgowej.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

e) Analiza statystyk i ulepszanie usług

  • Analiza ruchu na stronie w celu jej optymalizacji.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

4. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:

  • Firmom kurierskim i przewoźnikom – w celu dostarczenia zamówienia.
  • Dostawcom usług IT – obsługującym hosting, pocztę e-mail czy systemy analityczne.
  • Organom publicznym – gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

Każdy podmiot, któremu przekazujemy dane, zobowiązany jest do ich ochrony zgodnie z RODO.

5. Przechowywanie danych

Twoje dane przechowujemy przez czas:

  • Realizacji zamówienia: do czasu jego zakończenia lub rozliczenia.
  • Reklamacji i roszczeń: przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa.
  • Obowiązków księgowych i podatkowych: przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego.
  • Zgody marketingowej: do momentu wycofania zgody.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  1. Dostępu do danych – otrzymania informacji o tym, jakie dane przetwarzamy.
  2. Sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych informacji.
  3. Usunięcia danych – żądania usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne do realizacji celów.
  4. Ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach (np. kwestionowanie prawidłowości danych).
  5. Przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie lub ich przesłania innemu administratorowi.
  6. Sprzeciwu wobec przetwarzania – jeśli dane są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu.
  7. Wycofania zgody – jeśli dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@drewnianeodbicie.pl.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

a) Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam w zapewnieniu prawidłowego działania strony oraz analizowaniu ruchu.

b) W jakim celu używamy cookies?

  • Zapewnienie poprawnego działania strony.
  • Analiza statystyk (np. Google Analytics).
  • Personalizacja treści.

c) Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w przypadku zmian w przepisach prawa lub naszych procesach. Każda zmiana zostanie opublikowana na stronie internetowej.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących tej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:

  • E-mail: kontakt@drewnianeodbicie.pl
  • Telefon: 790-842-691
Scroll to Top